《 運用服務品質缺口模式探討宅配服務品質認知差異-以某宅配站所為例》碩士論文下載 | 博碩士論文下載網
- 論文名稱:運用服務品質缺口模式探討宅配服務品質認知差異-以某宅配站所為例
- 論文名稱(外文):Applying Gap Model of Service Quality to Investigate Perceived Differences in Home-delivery Service Quality - A Case of Home-delivery Station
- 學校名稱:國立虎尾科技大學
- 系所名稱:企業管理系經營管理碩士在職專班
- 畢業學年度:107
- 學位類別:碩士
- 作者:徐憶如
- 指導教授:鄭錳新
- 碩士論文下載網址:https://hdl.handle.net/11296/e8gehc
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