《 銀行業務客服導向之企業服務流程再造-以H銀行為例》碩士論文下載 | 博碩士論文下載網
- 論文名稱:銀行業務客服導向之企業服務流程再造-以H銀行為例
- 論文名稱(外文):Customer Service-Oriented Business Process Reengineering in the Banking Industry-A Case Study of the "H"" Bank"
- 學校名稱:國立成功大學
- 系所名稱:財務金融研究所碩士在職專班
- 畢業學年度:107
- 學位類別:碩士
- 作者:吳百斐
- 指導教授:楊朝旭
- 碩士論文下載網址:https://hdl.handle.net/11296/yrv64d
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