《 服務品質、顧客滿意度與忠誠度關係探討—以電梯售後服務為例》碩士論文下載 | 博碩士論文下載網
- 論文名稱:服務品質、顧客滿意度與忠誠度關係探討—以電梯售後服務為例
- 論文名稱(外文):A Study on the Relationship among Service Quality,Customer Satisfaction and Loyalty-A Case of After-Sales Service of Elevator
- 學校名稱:元智大學
- 系所名稱:管理碩士在職專班
- 畢業學年度:107
- 學位類別:碩士
- 作者:廖沐源
- 指導教授:陳家祥
- 碩士論文下載網址:https://hdl.handle.net/11296/a59mfm
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