《 顧客滿意度與服務流程之研究—以M公司維修服務廠為個案》碩士論文下載 | 博碩士論文下載網
- 論文名稱:顧客滿意度與服務流程之研究—以M公司維修服務廠為個案
- 論文名稱(外文):A Study On Service Process And Customer Satisfactions In Car Repair And Maintenance Services-Using Company M As An Example
- 學校名稱:國立中興大學
- 系所名稱:高階經理人碩士在職專班
- 畢業學年度:107
- 學位類別:碩士
- 作者:賴政宏
- 指導教授:林谷合
- 碩士論文下載網址:https://hdl.handle.net/11296/6ta52j
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