《 以顧客旅程地圖與服務藍圖探討居家健康照護流程改善》碩士論文下載 | 博碩士論文下載網
- 論文名稱:以顧客旅程地圖與服務藍圖探討居家健康照護流程改善
- 論文名稱(外文):Home Care Service Process Improvement with Application of Customer Journey Map and Service Blueprint
- 學校名稱:大葉大學
- 系所名稱:資訊管理學系碩士班
- 畢業學年度:107
- 學位類別:碩士
- 作者:黃泯錡
- 指導教授:張芳凱
- 碩士論文下載網址:https://hdl.handle.net/11296/2cs279
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