《 汽車維修服務設計之研究:移情圖與服務藍圖之運用》碩士論文下載 | 博碩士論文下載網
- 論文名稱:汽車維修服務設計之研究:移情圖與服務藍圖之運用
- 論文名稱(外文):A Service Design of Automobile Maintenance Service:An Application of Empathy Map and Service Blueprinting
- 學校名稱:朝陽科技大學
- 系所名稱:企業管理系
- 畢業學年度:107
- 學位類別:碩士
- 作者:陳彥妏
- 指導教授:黃淑琴
- 碩士論文下載網址:https://hdl.handle.net/11296/cq9d6w
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