《 服務品質以及顧客忠誠度的關係,輔以品牌資產為調節變數,以中華航空為案例研究》碩士論文下載 | 博碩士論文下載網
- 論文名稱:服務品質以及顧客忠誠度的關係,輔以品牌資產為調節變數,以中華航空為案例研究
- 論文名稱(外文):An Investigation of Airline Service Quality and Passenger Loyalty, with the Moderating Effect of Brand Equity: The Case of China Airlines
- 學校名稱:國立臺灣師範大學
- 系所名稱:國際人力資源發展研究所
- 畢業學年度:107
- 學位類別:碩士
- 作者:嚴振瑋
- 指導教授:施正屏
- 碩士論文下載網址:https://hdl.handle.net/11296/czq5fx
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