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連鎖咖啡店體驗行銷、服務品質對顧客滿意度之研究
ndltd.ncl.edu.tw
ThisstudyusedaquestionnairesurveytounderstandtheconsumersofStarbucks:1.Exploringcustomerrecognitionandsati...
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探討台北市Starbucks連鎖咖啡店顧客之需求―以Kono二維品質 ...
www.airitilibrary.com
由吳永宏著作·2008·被引用6次—除了繼續維持以「體驗行銷」爲訴求的服務要素，更應該著重服務的立基，讀懂消費者的...
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顧客滿意度與顧客忠誠度之研究
dba.nkust.edu.tw
吳永宏.林秋雯.楊素敏.陳意純.2008探討台北市.Starbucks連鎖.咖啡店顧客之需.求.本研究運用體驗行銷爲理論架構，...
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咖啡連鎖店消費者滿意度及忠誠度探討
www.shs.edu.tw
及消費者滿意度與忠誠度分析。二、研究目的.（一）認識咖啡店的連鎖業態。（二）了解星巴克的品牌由來。（三）分...
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體驗行銷與體驗價值對連鎖咖啡店顧客忠誠度之影響 以85度C ...
ir.lib.ypu.edu.tw
由顏汶宣著作·2012—畢業專題論文.體驗行銷與體驗價值對連鎖咖啡店顧客忠誠度.之影響─以85度C和星巴克咖啡店為例.A...
延伸參考