《 全面品質管理對企業形象、顧客滿意度與顧客忠誠度影響之研究-以臺灣銀行為例》碩士論文下載 | 博碩士論文下載網
- 論文名稱:全面品質管理對企業形象、顧客滿意度與顧客忠誠度影響之研究-以臺灣銀行為例
- 論文名稱(外文):Research on the Influence of Total Quality Management for Corporate Image, Customer Satisfaction and Customer Loyalty: The Case of Bank of Taiwan
- 學校名稱:國立中興大學
- 系所名稱:應用經濟學系所
- 畢業學年度:107
- 學位類別:碩士
- 作者:邱金隆
- 指導教授:陳韻如
- 碩士論文下載網址:https://hdl.handle.net/11296/x77w6j
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